Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Supelco

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию: фотометрические приборы, тест-полоски, бумага, ридеры, эталонные материалы, волокна для твердофазной микроэкстракции, колонки, системы вывода растворителей, растворители, неорганические вещества и др.

Фотометрические приборы

Prove 100, NOVA 60A и др.
Тест-полоски, бумага и ридеры

RQflex 20, 1.17хх и др.
Тест-полоски pH, pH-бумага

1.095хх, 1.17хх и др.
Эталонные материалы

AASхх, CRMхх, PHRхх и др.
Волокна

57ххU, 50хх и др.
Колонки для HPLC

Chromolith, TSKgel и др.
Растворители

ацетонитрил, пропанол и др.
Системы вывода растворителей

100хх, 101хх, 112хх и др.
Подготовка и очистка проб

202хх, 246хх, 203хх и др.
Колонки GC

139хх, 123хх, 138хх и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Supelco.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!